Tại sao nhóm Zalo bị giải tán | Cách hạn chế quét nhóm Zalo
Trong quá trình xây dựng cộng đồng trên Zalo, nhiều quản trị viên gặp tình trạng nhóm Zalo bị giải
tán dù đã tốn nhiều công sức để ... tạo dựng. Nguyên nhân thường đến từ việc nhóm vi phạm chính
sách nền tảng. Điều này không chỉ làm mất đi tệp khách hàng tiềm năng mà còn ảnh hưởng đến
hiệu quả của việc bán hàng và xây dựng thương hiệu. Vì vậy, việc hiểu lý do tại sao nhóm Zalo bị
giải tán và tìm cách hạn chế bị quét là điều rất quan trọng cho bất kỳ ai đang phát triển cộng đồng
trên nền tảng này. Cùng Admin tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Tại sao nhóm Zalo bị giải tán
Tại sao nhóm Zalo bị giải tán?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc một nhóm Zalo bị giải tán. Trong đó, lí do thường gặp nhất là
do tài khoản của trưởng nhóm vi phạm chính sách của nền tảng. Cụ thể, nếu nhóm chia sẻ các nội
dung phản cảm, lừa đảo, spam tin nhắn hay quảng cáo quá mức thì hệ thống sẽ tự động quét và
khóa nhóm. Bên cạnh đó, khi quản trị viên chủ động rời nhóm hoặc tự tay bấm giải tán thì nhóm
cũng sẽ biến mất vĩnh viễn.
Ngoài ra, những nhóm hoạt động kém, ít thành viên trao đổi trong thời gian dài có thể bị đánh giá
là “nhóm rác” và bị hạn chế hiển thị. Một nguyên nhân khác cũng khá phổ biến là việc bị thành viên
báo cáo vi phạm. Nếu có nhiều báo cáo được gửi lên, Zalo sẽ tiến hành kiểm tra và có thể ra
quyết định giải tán nhóm.
Xem thêm: Review phần mềm Zalo Automation | Tool Vina Zalo MKT
Khi trong nhóm có quá nhiều tin nhắn quảng cáo, link bán hàng, tin nhắn trùng lặp hoặc gửi hàng
loạt với tần suất cao. Hệ thống Zalo cũng sẽ tự động nhận diện đó là hành vi bất thường. Điều này
trực tiếp đẩy nhóm Zalo của bạn vào tình trạng bị quét, khóa hoặc giải tán vĩnh viễn.
Mẹo giữ nhóm Zalo luôn an toàn hạn chế nguy cơ bị quét
Để giữ nhóm Zalo luôn an toàn và hạn chế nguy cơ bị quét, quản trị viên cần chú ý ngay từ khâu
kiểm soát thành viên mới. Tránh kéo ồ ạt bằng tool, nên chọn những phần mềm Zalo marketing
chất lượng. Song song đó, việc xây dựng nội quy nhóm rõ ràng cũng rất quan trọng, quy định cụ
thể về việc đăng bài, quảng cáo, spam và nhắc nhở thành viên không chia sẻ link lạ, nội dung
nhạy cảm hoặc vi phạm pháp luật.
Ngoài ra, cần phân quyền quản trị hợp lý, đảm bảo có ít nhất 2–3 quản trị viên để tránh rủi ro
nhóm Zalo bị giải tán khi admin chính rời nhóm. Đồng thời thường xuyên kiểm tra hoạt động để
phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.
Hạn chế quét nhóm Zalo
Trong quá trình quản lý nội dung, nên hạn chế đăng link ngoài, đặc biệt là link rút gọn hoặc file
không rõ nguồn gốc. Thay vào đó, hãy ưu tiên những nội dung hữu ích, thảo luận chất lượng
nhằm giữ chân thành viên lâu dài. Cuối cùng, hạn chế những hành động gây chú ý bất thường
như đổi tên nhóm hoặc chỉnh sửa thông tin liên tục trong thời gian ngắn để tránh việc nhóm Zalo bị
giải tán.
Hiện tại, bên mình đang cung cấp các dịch vụ về Zalo. Nếu như bạn nào quan tâm đến giải pháp
xây nhóm, kéo nhóm Zalo hãy liên hệ ngay thông tin mình để bên dưới nhé!
Liên hệ Hotline/Zalo : 0386340113-0896239493 để được tư vấn và hỗ trợ